Casinova Casino: grens zetten en jezelf uitsluiten
Kansspelautoriteit KOA/97861+31 20 087 5785
NL · EUR
Casinova CasinoHOLLANDS SPEL MET KLASSE
Alle tonenSupportBonus ophalenAccount aanmakenStortUitbetaling
Log inRegistrerenBonussenPromotiecodesGokkasten
Vijf grepen

Verantwoord spelen bij Casinova Casino: grenzen in eigen hand

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Casinova Casino staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessietijdlimieten, time-out en zelfuitsluiting klaar.

Vergunning KansspelautoriteitCasinova Casino B.V. opereert onder KSA-licentie KOA/97861 sinds 2007
Even op een rij

Verantwoord spelen in het kort

Bij Casinova Casino hoort een grens bij het spel, niet pas bij een verlies.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
KSA, KOA/97861
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke grens past bij jouw spel?

Stortingslimieten. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je per dag, week of maand op je account zet. Zet hem meteen bij je eerste storting, dan hoef je later niets te herstellen.

Zo verlies je niet meer dan je koos. Een verlieslimiet stopt je wanneer je verlies over een periode te hoog oploopt. Kies hem als je merkt dat je doorspeelt om verlies terug te halen.

Hoelang zit je eigenlijk? Een sessietijdlimiet laat je account stoppen na een vaste speeltijd. Stel hem in als je vaak langer blijft zitten dan je van plan was.

Als het even te dichtbij komt. Een time-out pauzeert je account tijdelijk, zonder dat je iets hoeft te sluiten. Zet hem aan zodra je voelt dat spelen even te veel ruimte inneemt.

De stap die je zelf zet. Zelfuitsluiting sluit je account voor spelen en heeft langere gevolgen dan een pauze. Kies dit wanneer stoppen niet even hoeft te duren, maar echt moet.

Nu instellen

Van voornemen naar ingestelde limiet

Dit legt uit waar je in je account klikt om je grens vandaag nog vast te leggen.

Check eerst je gegevens
Open je profiel in het account met je e-mailadres. Controleer daar eerst of je gegevens kloppen voordat je iets aanpast.
Wat je wilt afremmen
Kies de soort grens die bij je past: storting, verlies of sessietijd. Bedenk vooraf waar je vooral op wilt letten.
Nu de periode nog
Geef aan over welke periode de grens geldt, zoals per dag, week of maand. Kijk goed of de periode bij je spelgedrag past.
Staat hij er echt?
Bevestig je keuze en open daarna je account opnieuw om te zien dat de grens er staat. Zo weet je zeker dat hij meetelt.

Het punt waarop het schuurt

Wie vroeg oplet, hoeft later niet te repareren. Merk je dat spelen spanning geeft in plaats van ontspanning, zet dan eerst een limiet of een pauze in je account. Dat is de eerste stap, en je hoeft die niet alleen te nemen.

Herken je meerdere van deze punten bij jezelf, dan is het goed om even pas op de plaats te maken.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je denkt aan spelen op momenten dat je iets anders doet
  • Je verzwijgt je spel voor mensen om je heen
  • Na een verlies speel je door om het goed te maken
  • Je slaapt slechter of bent prikkelbaar na het spelen
  • Je leent of schuift rekeningen om te kunnen spelen
Vraagbaak en lotgenoten

Steun die je vandaag kunt bereiken

Na dit blok weet je bij wie je terechtkomt, ook als je je zorgen maakt om iemand anders.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg. Je belt gratis en anoniem, telefonisch rond de klok, en via WhatsApp of chat van acht uur s morgens tot middernacht. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze zelfhulpgroepen komen bijeen voor wie wil stoppen met spelen en voor hun naasten, zowel op locatie als online. Deelname is gratis en je bepaalt zelf hoeveel je vertelt. agog.nl

Van een paar dagen rust naar maanden dicht

Korte pauze, daarna weer open. Een time-out is een korte adempauze van uren of dagen die je zelf in je account instelt. Zolang die loopt, kun je niet spelen. Daarna gaat je account weer open, zonder dat je iets hoeft te doen.

Dicht voor lange tijd. Zelfuitsluiting sluit je toegang voor een lange periode, en die kun je niet eerder ongedaan maken. Je start hem in je account, waarna spelen en storten niet meer mogelijk zijn tot de periode voorbij is. Zet hem bewust en ruim.

Landelijk register boven je account. Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt voor aanbieders in Nederland. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze tot 99 jaar. Aanmelden kan online met DigiD, direct ingaand, of via een papieren formulier per post. cruksregister.nl

Korte helderheid

Jij staat voor een grens die je zoekt

Even geen spel en toch een vraag over je account: hier lees je hoe het werkt.

Waarom moet ik mijn leeftijd aantonen voor ik speel?+
Omdat het aanbod bedoeld is voor spelers van 18 jaar en ouder, en Casinova Casino B.V. jouw leeftijd wil kunnen bevestigen. Daarvoor vragen we een identiteitsbewijs, naast een adresverificatie en een betaalmethode. Zo blijft het spel alleen bij volwassenen terecht.
Loopt een opgelegde uitsluiting echt de hele periode door?+
Ja, de uitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf koos, van 6 maanden tot 99 jaar. Tussentijds openzetten is niet mogelijk, ook niet als je daar later anders over denkt. Pas wanneer de periode om is, kun je weer spelen.
Waar pas ik mijn stortings- of verlieslimiet achteraf aan?+
In hetzelfde deel van je account waar je de grens instelde, bij de instellingen van jouw profiel. Daar zie je ook terug welke periode je koos. Zet een aanpassing liever vooraf en voor de volgende sessie dan nadat het spel al is begonnen.
Hoe zeg ik mijn account voorgoed op?+
Geen schakelaar in je account, maar een bericht naar het supportteam van Casinova Casino: [email protected]. Zij nemen je verzoek in behandeling en melden je terug wanneer het account gesloten is. Bewaar hun bevestiging voor jezelf.
Wat verandert een time-out en wanneer kan ik weer inloggen?+
Tijdens een time-out is spelen op je account niet mogelijk en blijven je gegevens staan. Je stortingen en limieten lopen gewoon door in je profiel. Na afloop van de gekozen duur krijg je weer toegang, met dezelfde grenzen als voor de pauze.
Werkt mijn uitsluiting door bij andere aanbieders in Nederland?+
Nee, een uitsluiting via je account van Casinova Casino raakt alleen dit account. Wil je ook elders niet terechtkunnen, dan is er Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Alle aanbieders met een vergunning in Nederland checken elke speler daartegen.

We gebruiken cookies om Casinova Casino goed te laten werken en om de site te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.